Commerzbank Hotline

Die Commerzbank-Hotline

Sprung zu Was ist die Geschäftskunden-Hotline der Commerzbank? Alle Commerzbank-Produkte ohne Transaktionskosten handeln. Eine HBCI-Hotline der Commerzbank ist nicht verfügbar, sie ist ständig besetzt. Die Commerzbank ist die zweitgrößte Großbank in Deutschland. Der Commerzbank Gold Kredit Karte Mastercard:

Commerzbank: Banking 4W über HBCI richtig setzen und nutzen

Online-Banking über eine bestimmte Anzahl von Programmen ist bei der Commerzbank derzeit nicht ganz so ohne. Ich verdanke dieser Kampagne, dass ich jetzt ein zweites Konto bei der Commerzbank habe (Commerzbank: Gratis). Das ist aber nicht so falsch, denn zuvor hatte ich mein zweites Konto bei der Commerzbank-Tochter .comdirect.

Wenn Sie nun eine Bankensoftware verwenden, z.B. Banking 4W (Banking 4A/Banking 4i), ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie sich mit einem Benutzernamen (oder ähnlich) und einer PIN anmelden müssen, wie Sie es vom Online-Banking her her kennen. In der Commerzbank ist das jedoch etwas anders. Hierfür ist ein HBCI-Zertifikat erforderlich, das Sie selbst anlegen und dann bei der Hausbank berechtigen müssen.

Ich benutze als Bankensoftware 4W auf meinem Computer und 4i via Smartphone Banking, aber beide sind vom gleichen System. Dazu benötigen Sie den persönlichen Kundenbetreuer in der Niederlassung und die Commerzbank HBCI-Hotline 069/98660022 sowie die Benutzer-ID, die Sie auch von beiden Seiten erhalten können. Der nächste Arbeitsschritt besteht darin, ein eigenes Kennwort festzulegen, das für das Zertifkat benutzt wird.

Die Länge und/oder Komplexität des Passworts ist hier gleich. In letzterem Arbeitsschritt müssen Sie Ihr Kennwort (für das Zertifikat) eingeben, das Sie vorher ausgewählt haben. Jetzt wird das neue Zeugnis an die Hausbank übermittelt und die entsprechenden Daten ausgetausch. Bei erfolgreichem Tausch wird ein HBCI-INI-Brief mit einem Exponenten, einem Modul und einem Hash-Wert ausgegeben.

Der Hash-Wert muss dann im Online-Banking OHNE RAUM unter "Persönlicher Bereich" > "Online-Zugang" > "HBCI aktivieren" eingegeben werden. Anmerkung: Im Online-Banking können Sie nur den Hash-Wert EINE Zeit eingeben, eine zweite Zeit wird nicht funktionieren. Von Anfang an klappt das nur in der Branche mit dem Personalberater. Im Idealfall sollten Sie Ihr Zeugnis auslagern und an einem geschützten Platz aufbewahren, wenn Sie Ihre Bankensoftware ändern, Ihr Computer ausgefallen ist oder aus irgendeinem Grund.

Da sehen Sie in der Praxis in der Tat "Commerzbank" und mit einem Klick mit der rechten Maustaste können Sie den Key "in eine Akte exportieren". Übrigens, wer wie ich ein klares Commerzbank-Online-Konto hat und so dacht. Selbst " pure Online-Kunden " haben eine Niederlassung zugewiesen und das mit einem Personalberater. Weitere kontenspezifische Anpassungen und Fragestellungen können nur vom Berater/Filiale vorgenommen werden.

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