Commerzbank Kundenservice

Kundenservice der Commerzbank

Der Commerzbank-Account wurde nicht einmal genutzt oder aktiviert, der Kundenservice war schrecklich. Personen, die an einer qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung interessiert sind. Fachkraft (m/w/d) im Kundencenter der Commerzbank. In jüngster Zeit konnte die Commerzbank ihren Kundenservice wirklich deutlich verbessern.

Ansprechpartner - Commerzbank

Die Benutzerkennung ist ein Zugangscode, den Sie beliebig wählen können. Sie können diese nach jeder erfolgten Registrierung zuweisen, verändern oder aufheben. Ein Login mit diesem Usernamen oder der 10-stelligen Teilnehmer-Nummer (8-stellige Bankleitzahl) ist nach der Zuweisung eines Usernamens möglich. Wenn Sie Ihren Nutzernamen nicht mehr wissen, können Sie sich bei uns in der Kategorie "Persönlicher Bereich" unter dem Menüpunkt "Administration/Online-Zugang" mit der Option "Nutzername ändern" mit Ihrer 10-stelligen Teilnehmer-Nummer (Banking-ID) einloggen und diesen ggf. nachtragen.

Teilnehmer-Nummer (Banking-ID)Die mit Ihrer Commerzbank-Filiale abgestimmten Konti und Depots werden unter der Teilnehmer-Nummer geführt. Sie ist 10-stellig und von Ihrer Account-Nummer getrennt. Sie können die Rufnummer im Bereich "Persönlicher Bereich" unter "Administration/Online-Zugang" mit der Option "Benutzername ändern" ausgeben.

Impressum und Hotline

Über die Telefon- und Telefonhotline der Commerzbank AG können Sie z.B. Ihre Kreditkarte blockieren. Die Commerzbank ist im Ernstfall am besten unter folgenden Rufnummern zu erreichen: Wenn Sie Ihren Zugriff auf das Online-Banking blockieren wollen, wählen Sie 069 / 50 50 50 27 86.

Wenn Sie die Sperrung der Karte wünschen, müssen Sie sich an 069 / 66 57 19 99 melden. Die Sperrung Ihres Kontoauszuges erfolgt über die Maut-Hotline 01805 / 021 021 021. Auch in anderen Bereichen können Sie sich an die Commerzbank wenden: Über das Formular können Sie sich mit der Commerzbank in Verbindung setzen. Sie können sich auch an den Kundendienst der Firma W. A. W. A. wenden, wenn Sie Probleme mit dem Online-Banking haben.

Du kannst der Commerzbank gerne Anregungen und Kritiken zukommen lassen. Für weitere Informationen zum Thema Telefonbanking stehen Ihnen unter 069 / 98 66 03 00 und zum Thema Online-Banking unter 069 / 98 66 00 33 sowie zur Terminvereinbarung unter 069 / 98 66 09 66 zur Verfügung. Sie können die Commerzbank-Zentrale bei der Commerzbank AG in 60261 Frankfurt am Main per Briefpost aufsuchen.

Weitere Kontaktinformationen sind auch auf der Commerzbank-Homepage zu erfahren. Darin findest du z.B. Ansprechpartner für Unternehmenskunden, für Nachhaltigkeitsfragen oder Karrierefragen.

Die Datenerhebung beim Kreditantrag erfolgt durch: smava GmbH Kopernikusstr. 35 10243 Berlin E-Mail: info@smava.de Internet: www.smava.de Hotline: 0800 - 0700 620 (Servicezeiten: Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 10-15 Uhr) Fax: 0180 5 700 621 (0,14 €/Min aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min) Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Alexander Artopé (Gründer), Eckart Vierkant (Gründer), Sebastian Bielski Verantwortlicher für journalistisch-redaktionelle Inhalte gem. § 55 II RStV: Alexander Artopé Datenschutzbeauftragter: Thorsten Feldmann, L.L.M. Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg, Berlin Registernummer: HRB 97913 Umsatzsteuer-ID: DE244228123 Impressum